“以前视频沟通靠打字，订单响应慢，联通的可视化通信方案帮了大忙！” 听障创业者小陈手语比划着点赞。他主营手工艺品电商，因听力障碍无法语音沟通，原有网络视频卡顿、字幕延迟，影响订单洽谈。黄石联通得知后，定制专属方案：升级低延迟千兆宽带，适配实时字幕翻译设备；搭建可视化沟通平台，实现图文、视频无缝对接；安排手语专员线上协助。升级后订单响应速度提升 60%，月销从 4000 元增至 1.5 万元，带动 2 名听障伙伴创业。

黄石联通聚焦特殊群体需求，持续完善无障碍通信服务。未来将推出更多定制方案，让每一份创业梦想都能被看见、被支撑